プライバシーポリシー

 

プライバシーポリシー - 恵美子の想い出 

このプライバシーポリシーは、恵美子の想い出(「サイト」または「私たち」)が、お客様がサイトを訪問したり、購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明します。

1. 個人情報の収集

お客様が本サイトを訪問するとき、当社はお客様のデバイス、本サイトとの相互作用、およびお客様の購入を処理するために必要な情報についての特定の情報を収集します。また、カスタマーサービスのために当社にご連絡いただいた場合、追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報(以下を含む)を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

- 収集される個人情報の例:ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや製品、検索キーワード、および本サイトとの対話方法。

- 収集の目的:お客様のためにサイトを正確に読み込むため、およびサイトを最適化するためにサイトの利用状況を分析するため。

- 収集源:クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して、お客様が当社サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。

- 業務上の目的による開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有します。

ご注文について

- 収集する個人情報の例:氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、Eメールアドレス、電話番号を含む)。

- 収集の目的:お客様との契約を履行するための製品またはサービスの提供、お客様の支払情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供、お客様との連絡、潜在的なリスクまたは詐欺のための注文の監視、およびお客様が当社に伝えた好みに応じて、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告の提供。

- 収集源:お客様から収集します。

- 業務上の目的による開示:当社の処理業者であるShopifyと共有します。

カスタマーサポート情報

- 収集する個人情報の例:お客様が提供する情報。

- 収集の目的:カスタマーサポートを提供するため。

- 収集源:お客様から収集。

- 業務上の目的による開示:当社のサポートチームに提供される場合があります。

2. 未成年者

本サイトは、16歳未満の個人を対象としていません。当社は、故意にお子様から個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記の連絡先までご連絡の上、個人情報の削除をご依頼ください。

3. 個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば:

  • 当社は、オンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください
  • 当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜査令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

4. 行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:

  • 当社は、Google Analyticsを使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちらをご覧ください
  • 当社は、お客様の本サイトの利用、購入、および他のサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。

ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(こちら)をご覧ください。

5. 個人情報の利用

当社は、販売商品の掲載、支払処理、発送、注文の履行、新商品、サービス、オファーのお知らせなど、当社のサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

6. 法的根拠

一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、お客様が欧州経済地域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:

  • お客様の同意;
  • お客様と当サイトとの間の契約の履行;
  • 当社の法的義務の遵守
  • お客様の重要な利益を保護するため
  • 公共の利益のために実施される業務を遂行するため;
  • お客様の基本的な権利と自由によって優先されない当社の正当な利益のため。

7. 保持

お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、当社は、お客様から削除の要請がない限り、当社の管理のためにお客様の個人情報を保持します。

8. 自動化された決定

当社は、顧客データを使用して、法的または同様に重大な影響を及ぼす完全な自動意思決定を行います。Shopifyは、不正行為を防止するために限定的な自動化された意思決定を使用します。

9. 個人情報の販売

当社サイトでは、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)で定義される個人情報を販売することはありません。

10. GDPR

お客様がEEAの居住者である場合、お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報にアクセスする権利、新しいサービスに転送する権利、および個人情報の修正、更新、削除を要求する権利を有します。

11. クッキー

クッキーは、お客様が当社サイトを訪問された際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社では、機能的クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアまたはコンテンツクッキーなど、さまざまな種類のクッキーを使用しています。

店舗関連クッキー

名称と機能

  • _secure_session_id:ストアナビゲーションに関連して使用されます。
  • cart:カートに関連して使用されます。
  • checkout_token:チェックアウト時に使用されます。

レポートと分析

名称と機能

  • _tracking_consent:プリファレンスをトラッキングします。
  • landing_page:ランディングページをトラッキングします。